Conteúdo programático
-
Módulo I | Liderança e Gestão de Equipas
- Liderança para gestores e futuros líderes;
- Feedback e gestão de desempenho de pessoas e equipas;
- Liderança e estilos de liderança. -
Módulo II | Estilos de Comunicação e Influência
- Comunicação agressiva, passiva, assertiva e manipuladora;
- Técnicas de comunicação e influência pessoal e social;
- Boas práticas de relacionamento interpessoal e empatia. -
Módulo III | Desenvolvimento pessoal e profissional
- Definição de objetivos pessoais e profissionais;
- Oportunidades, desculpas, competências pessoais e sociais;
- Plano de ação e métricas para dar passos em frente.
Destinatários
Profissionais que querem aprofundar as suas competências de gestão de pessoas, liderança situacional e comunicação eficaz;
Colaboradores com potencial de crescimento dentro das organizações, que pretendem preparar-se para futuras funções de liderança;
Profissionais focados na melhoria da comunicação, cultura empresarial e gestão de talento dentro das organizações, como responsáveis de equipas, técnicos de Recursos Humanos e Diretores de Departamento.
