Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento dos dados

A Business Agility School é um webiste da Ricardo Laranjeira Matos Unipessoal Lda, que cumpre o Regulamento nº 2016/679 de 27 de abril de 2016 e a Lei nº 58 de 8 agosto de 2019, é fiscalizada pela autoridade portuguesa CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados). A Política de Privacidade e Proteção de Dados da Business Agility School fornece informações sobre como esta trata os dados pessoais, sendo o domínio businessagility.pt e o URL é o www.businessagility.pt. A Política de Privacidade e Proteção de dados da Business Agility School estabelece as finalidades do tratamento dos dados pessoais e como os compartilha com terceiros ou entidades subcontratantes. Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade e Proteção de dados, incluindo solicitações para exercer seus direitos legais, entre em contato com o Data Protection Officer em info@businessagility.pt.

Os dados Business Agility School

Esta página web é executada sob a designação Ricardo Laranjeira Matos Unipessoal Lda (doravante Business Agility School), sociedade comercial por quotas, com sede na Rua do Hospital 297 4535-466 São Paio de Oleiros, Portugal, registada na Conservatória do Registo Comercial de Ovar, sob o número 516 511 017, que é também o número de identificação de pessoa colectiva.

Os seus dados e as suas visitas ao website Business Agility School

A informação ou os dados facultados pelo cliente serão tratados em conformidade com o estabelecido na Política de Privacidade. Ao utilizar o website Business Agility School, o cliente está a consentir o tratamento da dita informação e dados e declara que toda a informação ou dados que nos facultar são verdadeiros e correspondem à realidade.

O compromisso Business Agility School

A proteção dos dados pessoais é uma prioridade para a Business Agility School, motivo pelo qual, é assumido o compromisso de apenas tratar os seus dados pessoais que sejam estritamente necessários para lhe ser prestado o melhor serviço, garantindo transparência na informação, e aplicação das melhores práticas, no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais. Sempre que os dados pessoais sejam tratados por entidades contratadas, exigir-lhe-emos que apresentem o mesmo nível de segurança e garantia de privacidade, em matéria de proteção de dados pessoais. Queremos merecer a confiança dos nossos clientes e que sintam que os seus dados pessoais estão seguros connosco, pois estaremos sempre comprometidos em proteger a privacidade dos titulares, assumindo, com grande seriedade e empenho, as nossas responsabilidades no que respeita à proteção dos dados pessoais. Em caso de dúvida sobre o tratamento dos dados pessoais, estaremos disponíveis para qualquer esclarecimento.

Que dados pessoais a Business Agility School utiliza e qual é a finalidade do seu tratamento?

A Business Agility School assume o compromisso de apenas tratar os dados pessoais estritamente necessários para lhe prestarmos os nossos serviços com a máxima de qualidade. Exemplo de dados pessoais tratados: nome, email, contacto telefónico, morada, data de nascimento e número de contribuinte.

Marketing Direto

Poderemos enviar-lhe comunicações informativas através de e-mail sobre novidades, campanhas e ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados da Business Agility School, será necessário, a utilização dos dados de identificação (nome) e de contacto (e-mail). A todo e qualquer momento, poderá retirar a indicação para receber este tipo de comunicações através de cada comunicação que lhe enviamos. Apenas serão conservados os seus dados pessoais enquanto mantiver o seu consentimento para receber estas comunicações. Caso revogue o seu consentimento para o presente tratamento, os seus dados pessoais serão eliminados.

Os dados pessoais serão anonimizados 5 anos após o seu último login.

Pedidos de Orçamento

Sempre que nos pedir um orçamento, teremos de tratar os serviços e os dados pessoais das pessoas que nos indicar (nome, e-mail, morada, produtos e quantidades), e se aplicável, os dados da empresa, (nome e número de identificação fiscal) e do contacto (número de telemóvel e e-mail).

Apoio ao Cliente

Para lhe prestamos o melhor serviço de assistência e apoio, será necessário que forneça os dados de identificação (nome) e de contacto (e-mail e número de telemóvel). Desta forma será possível identificá-lo, analisar as suas encomendas e responder-lhe em tempo oportuno. Poderá contactar-nos através do email info@businessagility.pt.

Sugestões e Reclamações

Poderá, a todo e qualquer momento, efetuar sugestões ou reclamações, referentes ao serviço Business Agility School, indicando os dados de identificação (nome) e de contacto (e-mail e número de telemóvel).

Durante quanto tempo a Business Agility School conserva os seus dados pessoais?

A Business Agility School apenas conserva os dados pessoais durante o período estritamente necessário para cumprir os objetivos acima mencionados, dentro dos limites legais. Terminado o prazo de conservação definido, a Business Agility School compromete-se a eliminar, destruir ou anonimizar os seus dados pessoais. À exceção dos dados de transação, que por imposição legal teremos de conservar por um período de 12 anos, regra geral, os dados pessoais serão eliminados, assim que, os pedidos de encomenda tenham sido atendidos e as questões pendentes tenham sido esclarecidas e resolvidas. Em caso de dúvida ou para obter informações adicionais relativamente aos períodos de conservação dos seus dados pessoais, poderá contactar a Business Agility School através do seguinte e-mail: info@businessagility.pt.

Com quem são partilhados os dados pessoais

Em determinados casos, os dados pessoais poderão ser divulgados, dentro do estritamente necessário, a entidades que prestem serviços à Business Agility School, no âmbito de serviços de suporte, ações de marketing e pedidos de orçamento e execução de serviços contratados. Caso os dados pessoais tenham de ser partilhados com entidades que não estejam localizadas no Espaço Económico Europeu, garantimos que as mesmas se encontram obrigadas a respeitar a legislação europeia relativa à proteção de dados pessoais. A Business Agility School procede à transmissão dos seus dados pessoais à Autoridade Tributária e Aduaneira, por imposição legal. Não serão partilhados, em caso algum, os seus dados pessoais com outras empresas ou marcas, para outros fins comerciais.

Quais são os direitos de um titular e como pode exercê-los?

Por regra, o titular de dados pessoais tem os seguintes direitos, em matéria de proteção de dados:

• direito de solicitar o acesso aos dados pessoais que lhe dizem respeito;
• direito a exigir a retificação ou o apagamento e de ser esquecido caso a legislação o permita;
• direito de limitação do tratamento, se entender que os dados não estão completos ou são inexatos ou se considerar que tratamento é ilícito;
• direito de oposição, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais, com exceção do caso em que o responsável pelo tratamento apresente razões imperiosas e legítimas;
• direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas; e,
• direito de portabilidade dos dados.

No caso em que se tenha solicitado a um titular o seu consentimento para um determinado tratamento dos seus dados pessoais, poderá retirá-lo quando desejar. Para exercer esse direito, deverá fazê-lo através do seguinte e-mail: info@businessagility.pt. O seu pedido será procedido uma análise cuidada, avaliando a sua legitimidade e pertinência, comprometendo-nos a dar resposta em tempo oportuno. Caso necessite, poderá, ainda, apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Cookies

A Business Agility School utiliza cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação, aumentando, por um lado, a rapidez e eficiência da resposta e, por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. A utilização de cookies vai ajudar a reconhecer os dispositivos utilizados nas visitas ao Website da Business Agility School, mas também, é imprescindível para o bom funcionamento da navegação. Os cookies utilizados não recolhem informações pessoais que permitam identificá-lo(a), e apenas, guardam informações genéricas, designadamente, a forma e/ou local de acesso ao Website da Business Agility School, bem como, o modo como o utiliza. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências, enquanto utilizador.

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Cookies de análise: Permite quantificar o número de utilizadores, o volume de tráfego e analisar estatisticamente a qualidade do serviço prestado pela Business Agility School. A navegação no Website da Business Agility School será avaliado, com o objetivo de melhorar o fornecimento dos produtos e dos serviços Business Agility School que lhe são disponibilizados. Caso pretenda, poderá desativar esta configuração no seu browser, com prejuízo de limitar o acesso a determinadas áreas do Website ou de receber informação personalizada.

Cookies utilizadas na Business Agility School

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Para mais informações, sugere-se a consulta da informação disponibilizada em cada um dos browsers ou a consulta de artigos com informação específica sobre o tema (Ex. https://www.allaboutcookies.org/).

Como são protegidos os dados pessoais

A Business Agility School dispõe de uma diversidade de medidas de segurança da informação, alinhadas com as melhores práticas nacionais e internacionais, de modo a proteger os dados pessoais, incluindo controlos tecnológicos, medidas administrativas, técnicas, físicas e procedimentos que garantem a proteção dos seus dados pessoais, impedindo a sua utilização indevida, o acesso e divulgação não autorizada, a sua perda, a sua alteração indevida ou inadvertida, ou a sua destruição não autorizada.

É assumido, em matéria de segurança da informação, o mesmo compromisso de melhoria contínua pelo qual é pautado na nossa atividade diária.

Entre outras, a Business Agility School destaca as seguintes medidas de privacidade e de segurança:

• Acesso restrito a dados pessoais;
• Armazenamento e transmissão de dados pessoais de forma segura;
• Proteção dos sistemas de informação através de dispositivos que impedem o acesso não autorizado a dados pessoais;
• Implementação de mecanismos que garantem a salvaguarda da integridade e da qualidade de dados pessoais;
• Monitorização permanente dos sistemas de informação, com o objetivo de prevenir, detetar e impedir o uso indevido aos dados pessoais;
• Redundância de equipamentos de armazenamento, processamento e comunicação de dados pessoais, para evitar perda de disponibilidade.

Atualizações a esta política de privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser revista e atualizada, sendo sempre garantida a disponibilização da devida informação.

Última atualização: 28/08/2024.